上海北外灘薩和酒店-住客評論

Guest（Couple） 2026-01-01
The stay was perfect for us!! Absolutely loved it, the staff were absolutely helpful and patient with explaining everything and ensuring that our stay was great. The hotel smelled great, and every facility there is clearly extremely well thought out. Location was also a 10 min walk from train station and walkable to Nanjing Road. 10/10 will come back!
酒店回復：
Hello dear guest! Thank you for staying at the SAVHE Hotel in Shanghai North Bund. As the first high-end lifestyle brand under the Atour Group, we draw inspiration from the 'Eastern Courtyard' and are dedicated to creating a peaceful retreat amidst the hustle and bustle for every guest. All of our rooms are equipped with deep sleep mattresses and pillows, so you can rest easy and comfortably at Sahe. We look forward to welcoming you again!
Guest（Family） 2026-01-01
環境、氛圍、服務都特別好。和媽媽一起出游，媽媽都不想離開酒店了。早餐很豐富，還有下午茶和夜宵，性價比超高。出行打車的話，位置也算適中。下次還會來！
酒店回復：
感謝您選擇全國首家薩和酒店！"隱逸東方"理念從庭院美學延伸至管家服務，正如您體驗的"聽雨"藝術裝置與流云燈，我們致力將自然韻律融入空間。24小時管家團隊隨時待命，期待下次為您調配專屬香氛，呈現傈僳族"呼吸之道"的深度療愈體驗。
Guest（與好友旅游） 2026-01-01
N次來薩和了始終如一的早餐下午茶夜宵品質深得我們姐妹的心房間雖然不大但是因為就是一個睡覺的地方在寸土寸金的北外灘也足夠了主要是布局比較合理青柚優雅的香味令人陶醉保潔阿姨和藹可親打掃了比較仔細優越的地理位置吸引了不少海外客人感覺現在比當初開業時人氣更旺了從開業到現在也沒認真評價過希望此次給后續瀏覽的客人給予幫助這兒應該是上海比較中心的位置了去哪兒都比較方便相信大家選擇這兒也做過功課酒店前方穿過崇明路也就幾分鐘有地鐵10號線12號線步行至外灘各景點15分鐘左右圓明園路外白渡橋都是網紅打卡勝地就在酒店不遠處身為亞朵資深會員薩和的品質毋庸置疑在此尤其需要贊譽一下政委小宋餐廳客服一諾每次給予的幫助給我們留下下次再見的美好愿望作為本地人這兒儼然成為我們朋友家人聚會的聚集地感謝所有給予我們幫助的領導以及客服人員我們會再次光臨的
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您下榻上海北外灘薩和酒店，薩和酒店的品牌特色包含“調養之道”和“禮仕之道”，其中的“禮仕之道”就是我們為您配備的專屬管家，“調養之道”我們又分為“調食”——為您提供順應四季的美食；“調息”——入住時的選香可以為您帶來入睡時的安寧。“調心”新增冥想室體驗，可以隨時向我們的管家預約。在薩和，在一呼一吸間體會生命的流動力～
Guest（與好友旅游） 2026-01-01
和閨蜜在北外灘薩和酒店住了一晚，體驗直接拉滿！亞朵高端線果然夠格，進門就是原木水景配淡雅香氛，瞬間撫平逛街的疲憊，拍照發圈被問爆連結。黃金位置太適合姐妹打卡，步行就能到外白渡橋、蘇州河，看陸家嘴三件套夜景超絕。客房隔音超棒，三層中空玻璃隔絕喧囂，智能調光+人體工學床墊，熬夜追劇后也能睡個好覺。LELABO洗護、定制香氛這些細節戳中精致女孩的心，兩個人窩在房間里敷面膜聊天，舒服到不想出門。服務貼心又有分寸感，前臺小姐姐耐心幫我們規劃路線，管家還送了生日麪（剛好趕上生日）。早餐的現包小籠包、養生粥超地道，深夜回酒店還有暖心小餛飩，性價比直接拉滿。公共區的茶亭和書吧太適合拍照，焚香喝茶、安靜看書，閨蜜約會的松弛感直接拿捏。下次來上海，還選這家！
酒店回復：
感謝您選擇全國首家薩和酒店！"隱逸東方"理念從庭院美學延伸至管家服務，正如您體驗的"聽雨"藝術裝置與流云燈，我們致力將自然韻律融入空間。
Guest（獨自旅游） 2026-01-01
房間入住的非常滿意。前臺的所有工作人員服務態度好。還有管家服務非常的方便，有任何需要都可以他們房間的床品。意義lelabo 的洗護，非常地舒適。餐廳的食物也非常地健康，而且品種很多。
酒店回復：
感謝您選擇全國首家薩和酒店！"隱逸東方"理念從庭院美學延伸至管家服務，正如您體驗的"聽雨"藝術裝置與流云燈，我們致力將自然韻律融入空間。24小時管家團隊隨時待命，期待下次為您調配專屬香氛，呈現傈僳族"呼吸之道"的深度療愈體驗。
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
上海北外灘薩和酒店是亞朵旗下高端款，核心優勢拉滿：地段黃金，步行可達北外灘、蘇州河，地鐵公交出行便捷；服務出圈，管家貼心到提前烘乾衣物、細致處理不同材質洗衣需求，員工全程熱情耐心，早餐中西自助豐富且有特色；配套齊全，免費健身室、香薰選香服務、LELABO洗護等細節顯質感。唯一遺憾是夜間暖氣偏熱，影響睡眠舒適度，其余體驗堪稱高端旅居優選。
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您信任并選擇上海北外灘薩和酒店，首先非常抱歉沒有讓您5分滿意此次的入住體驗，請您相信我們十分重視您的評價，關于您反饋的空調制暖問題，我們深表歉意，沒能讓您有一個完美的入住體驗，我么也會著手檢查所有的空調問題，感謝您的反饋，同時期待您的下次光臨，我們一定可以做的更完美。祝您生活順利，萬事順心！
Guest（獨自旅游） 2026-01-01
雅朵旗下的酒店，大堂區域部分是最大的亮點，非常適合拍照，也很出片，有很多女孩在那邊拍寫真。前臺在入住時會有三個香味讓你選擇，然后會把相應的精油送到房間，不過這個東西，基本上在房間里沒有什么味道，也不知道是不是我使用方法不得當引起的。房間整體以暗黑暖色為主，我非常喜歡這個臺盆，水開再大也不會外噴，好評。 minibar里有紅茶、椰子汁、礦泉水和無糖可樂，其實也有人喝有糖可樂的，比如我。床墊大小軟硬適中，屬于很好睡的一種，當然，亞朵一直是以寢具出名的。這一點上做得還不錯。洗護產品是lelabo，還是可以的。不過現在很多高級酒店都在卷洗護，所以也就不那么驚艷了。但是有個缺點是，房間里沒有潤膚露，需要叫客房服務才會送過來，并且這個潤膚露不是lelabo的，有點點奇怪。要表揚一下他們家的早餐，居然有黃魚麪！非常好吃，其他的一些也很有特色。建議入住的時候，一定要選含早餐，并且早餐的餐廳非常氣派。對了，他們家還有夜宵服務，不過我因為晚上吃飽了，就沒有過去了。據説有粥、麪還有餛飩。以上。
酒店回復：
尊敬的貴賓您好！感謝您下榻上海北外灘薩和酒店，薩和酒店的品牌特色包含“調養之道”和“禮仕之道”，其中的“禮仕之道”就是我們為您配備的專屬管家，“調養之道”我們又分為“調食”——為您提供順應四季的美食；“調息”——入住時的選香可以為您帶來入睡時的安寧。“調心”新增冥想室體驗，可以隨時向我們的管家預約。在薩和，在一呼一吸間體會生命的流動力～
Guest（與好友旅游） 2026-01-01
這酒店是很好選擇，所有服務員很有禮貌和細心的接待，管家效率好快。每天的下午茶及宵夜令住客可以休閑的享受，酒店每項服務都很滿意，由其是免費提供洗衣服很有驚喜，房間舒適很潔凈，今次的體驗，下次一定會入住此酒店 ????????
酒店回復：
欣喜您感受到薩和的流動生命力！作為亞朵集團高端線首店，我們特別打造深睡系統+必確健身組合，正如傈僳語"薩和"寓意，動靜皆宜的平衡之道貫穿始終。深夜明檔的現制養生餐與冥想室正念掛畫，都是為您定制的東方療愈旅程。
Guest（家庭旅游） 2026-01-01
環境很好，進門流水。我們比較能吃外賣點的有點多（再加上給朋友帶吃的），感覺機器人光給我們服務了，怪不好意思的??????早飯也很好吃，在北方差不多皮薄餡厚的餛燉，吃美了～工作人員小姐姐人也超級好，幫朋友帶糖葫蘆，我們東西多不太好拿，小姐姐全程幫我們拿著，直到我們上車。行李也有其他工作小姐姐幫拿。滿分滿分up～
酒店回復：
感謝您選擇全國首家薩和酒店！"隱逸東方"理念從庭院美學延伸至管家服務，正如您體驗的"聽雨"藝術裝置與流云燈，我們致力將自然韻律融入空間。24小時管家團隊隨時待命，期待下次為您調配專屬香氛，呈現傈僳族"呼吸之道"的深度療愈體驗。
Guest（Couple） 2025-12-01
It is a nice boutique hotel stay, pleasantly surprised with afternoon tea and supper provided (although didn’t get to try it as was out the whole day). Location wise quite near to the Bund but also experienced getting stuck in a traffic jam for sometime when getting back or going out. Not sure how far it is to the metro station. But overall good stay and will return :)
酒店回復：
Dear Valued Guest, Greetings! Thank you for trusting and choosing the SAVHE Hotel in Shanghai North Bund. First of all, we sincerely apologize for not providing a stay that fully met your expectations. Please be assured that we highly value your feedback. We appreciate your suggestions and look forward to welcoming you again. We are confident that we can deliver an even better experience next time. Wishing you a smooth and successful life!

上海北外灘薩和酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（Couple） 2026-01-01

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Guest（與好友旅游） 2026-01-01

Guest（與好友旅游） 2026-01-01

Guest（獨自旅游） 2026-01-01

Guest（家庭旅游） 2026-01-01

Guest（獨自旅游） 2026-01-01

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客戶評價由實住客人提供的真實點評